룸에서 바로 통화해요 — 보이스·미트

무엇이 바뀌었나요?

안녕하세요? Eddy입니다. “이건 말로 하는 게 빠르겠는데요” — 채팅을 하다 이 말이 나오면, 지금까지는 다른 회의 앱의 링크를 만들어 옮겨 가야 했어요. 이번 업데이트의 가장 큰 변화는 그 이동을 없앤 거예요. 통화가 룸 안으로 들어왔습니다.

보이스·미트 — 채팅방에서 바로 통화

음성 통화는 보이스, 화면을 보며 하는 영상 통화는 미트라고 불러요. 채팅방 오른쪽 위의 통화 버튼을 누르고 종류를 고르면 바로 시작돼요. 방에는 “미트가 시작되었습니다” 카드가 올라오고, 다른 참여자는 [참여] 한 번으로 합류해요. 팀 채팅방과 협업 채팅방 모두에서, 모든 플랜에서 무료예요.

미트에서는 화면 공유도 돼요 — 웹은 물론 모바일 앱에서도 내 화면을 공유할 수 있어요. 참가자 화면을 누르면 크게 고정되고, 통화 창을 최소화하면 작은 알약으로 줄어 채팅을 보며 통화를 이어갈 수 있어요. 통화가 끝나면 “미트 종료 · 4분 12초”처럼 방에 한 줄로 남아 검색도 되고 스레드도 달려요. 회의가 대화 기록 속에 함께 남는 셈이에요.

1:1 통화는 전화처럼 울려요

모바일에서 1:1 보이스·미트가 걸려오면 전화처럼 울려요. 잠금 화면에서 [받기]·[거절]로 바로 응답하고, iPhone에서는 시스템 전화 화면으로 떠요. 여러 명이 있는 방의 통화는 벨 대신 화면 위 초대 카드로 조용히 알려드려요.

첨부: 100MB까지, 열어서 바로 확인

첨부 한도가 파일당 100MB로 커졌어요. 그리고 파일을 내려받지 않아도 카드를 누르면 뷰어로 바로 열려요 — 마크다운·JSON·코드 파일은 문법 강조로, PDF·워드·엑셀은 문서 그대로, 음성·영상은 그 자리에서 재생돼요. 파일 카드도 종류별 색과 확장자로 구분되도록 다듬었어요. 첨부가 많은 방은 열리는 속도도 눈에 띄게 빨라졌습니다.

비밀번호 찾기, 이메일로도

전화번호가 바뀌었거나 문자를 받을 수 없는 상황이라면, 비밀번호 찾기에서 [이메일로 인증번호 받기]를 눌러 가입 이메일로 인증하고 재설정할 수 있어요. 웹과 모바일 앱 모두에서요.

그 밖의 개선

• 웹 푸시가 마지막에 연 브라우저 1개에만 가던 문제를 고쳤어요. 이제 Chrome·Safari 등 여러 브라우저에서 함께 받아요.
• 메시지를 편집하면 코드블록이 사라지던 문제를 고쳤어요.
• 스레드에서 말풍선 배지가 사라져 보이던 문제를 바로잡았어요.
• 다른 앱에서 룸으로 공유하기가 안정적으로 동작해요 — iPhone은 공유 화면에서 바로 보내고, Android 업로드 실패도 고쳤어요.
• Android에서 선택 메뉴 옵션이 잘리던 문제를 고쳤어요.

이렇게 사용해 보세요

1. 통화 시작 채팅방 오른쪽 위의 통화 버튼(보이스 · 미트)을 누르고 [보이스] 또는 [미트]를 골라요.
2. 참여 방에 올라온 “미트가 시작되었습니다” 카드에서 [참여]를 눌러요. 진행 중인 통화가 있으면 통화 버튼이 [보이스로 참여]·[미트로 참여]로 바뀌어 있어요.
3. 화면 공유 미트 통화 창 아래의 [화면 공유]를 눌러요. 참가자 화면은 눌러서 크게 볼 수 있어요.
4. 첨부 열어 보기 채팅의 파일 카드를 누르면 뷰어가 열려요. 코드 파일은 [복사], 문서는 스크롤로 바로 확인해요.

확인해 주세요

• 보이스·미트는 모든 플랜에서 무료예요. 별도 설정 없이 채팅방 참여자면 쓸 수 있어요.
• 처음 통화할 때 브라우저·앱이 마이크(미트는 카메라까지) 권한을 물어요. 허용해야 연결돼요.
• 통화에서 보이는 이름·프로필은 그 채팅방이 보여주던 신원 그대로예요. 비즈니스 프로필 방이라면 통화에서도 조직 이름으로 보여요.
• 이메일 등 외부 채널로 연결된 방에서 보이스·미트는 우리 조직 멤버끼리만 연결돼요. 고객에게 전화가 걸리지 않아요.
• 보이스·미트 통화 내용은 녹음되지 않아요. 통화가 끝나면 시간이 적힌 기록 한 줄만 방에 남아요.
• 보이스는 음성 전용이라 화면 공유가 없어요. 화면을 보여줘야 한다면 미트로 시작해 주세요.

함께 볼 도움말

화면 그대로 따라 할 수 있는 사용법은 가이드에 정리해 뒀어요.

• 보이스·미트로 바로 통화하기 — 시작·참여·화면 공유·모바일 수신까지
• 파일 첨부: 100MB까지, 열어서 바로 확인 — 뷰어와 파일 카드
• 무료 vs Pro 플랜 비교 — 플랜별로 열리는 기능