룸 사용자 가이드
스킬·자동화
스킬·자동화는 Pro 플랜에서 제공하는 기능 모음이에요. 반복 업무를 자동으로 처리하는 스킬, 시트 양식을 나누는 시트 마켓, 자주 쓰는 문구를 빠르게 보내는 매크로, 그리고 AI 비서 루미를 차례로 살펴봐요.
스킬이란 무엇인가요?
스킬은 반복되는 운영 업무를 클릭 몇 번으로 자동 처리하는 기능이에요. 예를 들어 워크테이블에서 선택한 행들의 상태를 한 번에 바꾸거나, 결제 링크를 만들거나, 결제가 완료된 건만 골라 결제를 취소하는 작업을 스킬 하나로 실행할 수 있어요. 사람이 매번 화면을 오가며 하던 일을 스킬이 정해진 흐름대로 대신 처리하고, 실행 횟수와 성공률이 기록으로 남아 언제든 다시 확인할 수 있어요.
스킬은 워크테이블과 함께 동작해요. 워크테이블 시트에서 번개 모양 버튼을 누르면 스킬 팝오버가 열리고, 스킬 툴바 표시를 켜면 자주 쓰는 스킬을 시트 화면 아래쪽에 늘 띄워 둘 수 있어요. 관리자는 [스킬 추가]로 팀이 함께 쓰는 스킬 툴바를 구성하고 이름과 순서도 정리할 수 있어요. 워크테이블이 처음이라면 워크테이블 시트 기본을 먼저 읽어보세요.
스킬·자동화는 Pro 플랜 조직에서 사용할 수 있어요. 플랜별 차이는 플랜 비교에서 확인하세요.
스킬 화면 살펴보기
좌측 메뉴에서 [스킬] 탭을 누르면 조직의 스킬을 한눈에 보는 화면이 열려요. 상단에는 활성 스킬, 30일 실행, 전체 성공률, 마지막 실행 네 가지 통계 카드가 있어서 자동화가 잘 돌아가고 있는지 바로 확인할 수 있어요.
왼쪽 사이드바에서는 [전체]·[활성]·[준비 중]·[실패 중] 필터와 분류 칩, 스킬 검색으로 원하는 스킬을 빠르게 찾아요. [★ 즐겨찾기]를 켜면 자주 확인하는 스킬만 모아 볼 수 있어요. 목록은 [List]·[Cards]·[Kanban] 세 가지 보기로 전환할 수 있고, 체크박스로 여러 스킬을 선택하면 하단 바의 [★ 즐겨찾기 토글]로 한 번에 등록하거나 해제할 수 있어요.
| 항목 | 의미 |
|---|---|
| 분류·상태 | 스킬이 속한 분류와 현재 상태(활성 등)를 보여줘요. |
| 30일·총 실행 | 최근 30일 실행 횟수와 지금까지의 누적 실행 횟수예요. |
| 성공률·마지막 실행 | 실행 성공 비율과 가장 최근에 실행된 시각이에요. |
| 버전 | 현재 게시된 스킬 버전이에요. |
화면 상단의 [빠른 검색] 버튼이나 단축키 ⌘K로 어디서든 스킬을 바로 찾을 수 있어요.
시트 마켓에서 양식 가져오기
시트 마켓은 실무자가 만든 워크테이블 시트 양식(Bundle)을 모아둔 공간이에요. 부가가치세·원천징수·종합소득세·매출 장부·거래처·급여·임대 같은 카테고리 칩으로 둘러보고, 마음에 드는 양식을 내 워크테이블로 바로 가져올 수 있어요.
- 양식 찾기 검색창에 이름·설명을 입력하거나 카테고리 칩으로 범위를 좁혀요.
- 상세 확인 카드를 클릭하면 포함된 시트와 열 구성을 미리 볼 수 있어요. 행 데이터 없이 양식 구성만 포함돼요.
- 가져오기 [내 워크스페이스에 가져오기]를 누르고 면책 안내에 동의하면 동일한 시트 구성이 복사본으로 만들어져요.
내가 만든 양식을 나누고 싶다면 [+ 새 Bundle 게시]로 올리고, 게시한 양식은 [내 라이브러리]에서 관리해요. 시트 마켓은 PC 웹에 최적화되어 있어서 작은 화면에서는 일부 동작이 제한될 수 있어요.
마켓의 양식은 작성자가 자유롭게 게시한 것으로, 룸이 정확성이나 법적 유효성을 보증하지 않아요. 가져온 양식은 독립 복사본이라 이후 원본이 바뀌어도 자동으로 반영되지 않아요. 저작권·법령 위반 등 부적절한 내용은 양식 상세 화면의 [신고] 버튼으로 알려주세요. 신고가 누적 5건이 되면 자동으로 비공개돼요.
매크로로 자주 쓰는 문구 보내기
매크로는 자주 쓰는 메시지를 미리 등록해 두고, 채팅방에서 !제목으로 빠르게 불러오는 기능이에요. 인사말이나 계좌 안내, 자료 요청처럼 매일 반복해서 보내는 문구를 등록해 두면 입력 시간이 크게 줄어요. [설정] > [챗] > [매크로]에서 관리하고, 이 메뉴는 Pro 플랜 조직에서만 표시돼요.
- [+ 매크로 만들기] 버튼을 눌러요.
- 제목 입력 한글·영문·숫자·하이픈(-)·언더스코어(_)만 쓸 수 있고 30자 이내예요. 이 제목이 채팅방에서 !제목으로 호출돼요.
- 내용 작성 매크로 호출 시 입력창에 채워질 메시지를 써요. 굵게·기울임·취소선 서식과 이모지를 넣을 수 있고 파일도 첨부할 수 있어요.
- [저장]을 누르면 목록에 추가돼요.
채팅방에서 쓸 때는 입력창 맨 앞에 !를 입력하세요. 매크로 목록이 뜨면 방향키로 고르고 Enter 또는 Tab을 누르면 등록해 둔 내용이 입력창에 채워져요. 내용을 확인하고 전송하면 끝이에요. 목록 화면에서는 매크로별 사용 횟수와 수정 시간도 확인할 수 있어요.
매크로에 파일을 첨부해 두면 호출할 때 메시지와 첨부파일이 함께 준비돼요. 안내문과 신청서 양식을 한 번에 보내는 매크로를 만들어 보세요.
AI 비서 루미
루미는 룸에 내장된 AI 비서예요. 화면 오른쪽 도구 막대 맨 아래의 반짝임 모양 [AI 에이전트] 버튼을 누르면 대화 패널이 열려요. 시트 목록 조회, 레코드 검색, 컬럼 확인처럼 지금 보고 있는 워크테이블에 대해 자연어로 질문할 수 있고, 답변 아래에 선택지 칩이 표시되면 눌러서 대화를 이어갈 수 있어요. 패널 상단에서는 이전 대화 목록을 다시 열어볼 수도 있어요.
루미는 다른 곳에서도 일을 도와요. 워크테이블 시트에서 [데이터 가져오기]로 엑셀·CSV 파일을 올리면 루미가 파일을 분석해 열 이름과 형식을 추론해 줘요. 루미는 스킬과 함께 Pro 플랜에 포함된 기능이에요. 자세한 구성은 플랜 비교에서 확인하세요.
반짝임 모양 버튼은 스킬 화면과 워크테이블 오른쪽 아래에 항상 떠 있어서 언제든 루미를 부를 수 있어요.