시작하기
룸에 오신 것을 환영해요. 카카오 또는 이메일로 가입하고, 사업자등록번호로 조직을 등록한 뒤, 팀원을 초대해 첫 채팅을 시작하는 온보딩 여정을 차례대로 따라가 볼게요.
가입하고 로그인하기
룸은 별도 설치 없이 웹 브라우저에서 바로 시작할 수 있어요. 주소창에 https://room.bz 를 입력하면 시작 화면이 열려요. 가입 방법은 두 가지예요. 카카오 계정으로 간편하게 시작하거나, 이메일로 계정을 직접 만들 수 있어요. 계속 진행하면 이용약관과 개인정보처리방침에 동의하게 돼요.

카카오로 시작하기
[카카오 로그인] 버튼을 누르고 카카오 계정으로 인증하면 가입과 로그인이 한 번에 처리돼요. 가장 빠른 방법이라 처음 시작하는 분께 추천해요.
이메일로 가입하기
- 이메일 로그인 열기 시작 화면에서 [이메일 로그인]을 눌러요.
- 회원가입 시작 화면 아래의 [회원가입]을 누르면 이메일 회원가입 화면으로 이동해요.
- 기본 정보 입력 이름, 생년월일, 휴대폰 번호를 입력하고 [인증번호 전송]을 눌러요.
- 휴대폰 인증 문자로 받은 인증번호 6자리를 입력하고 [인증하기]를 눌러 인증을 마쳐요.
- 계정 만들기 로그인에 사용할 이메일과 비밀번호를 입력하고, 비밀번호 확인란까지 채운 뒤 [회원가입 완료]를 눌러요.
비밀번호는 8자 이상이어야 하고 영문자, 숫자, 특수문자를 각각 1개 이상 포함해야 해요.

이미 계정이 있다면 이메일과 비밀번호를 입력해 [로그인]하면 돼요. [이메일 기억하기]를 체크하면 다음부터 이메일이 자동으로 채워져요. 계정 정보가 기억나지 않을 때는 [비밀번호 찾기]나 [이메일 찾기]를 이용하세요.
내 프로필 꾸미기
가입했다면 프로필부터 정리해 보세요. 사진과 소개가 있으면 팀원과 거래처가 나를 훨씬 빨리 알아봐요. [설정] > [개인 설정] > [내 프로필]에서 관리해요.
- 프로필 사진 사진을 눌러 원하는 이미지로 바꿔요. 가입 시 기본 아바타가 자동으로 만들어져 있어요.
- 이름과 소개 이름을 확인하고, 소개에 하고 있는 일을 한 줄로 적어요. (예: 구매팀 · 발주 담당)
- 연락처 이메일과 전화번호를 등록하면 함께 일하는 사람들이 연락처 카드에서 확인할 수 있어요.

프로필 아래의 멤버십 태그는 같은 이름을 가진 사람을 구분해 주는 나만의 식별 태그예요. 자동으로 만들어지니 따로 설정할 필요는 없어요.
조직(사업장) 등록하기
가입을 마쳤다면 이제 우리 사업장을 룸에 등록할 차례예요. 조직은 사업자등록번호로 등록하고, 등록한 조직 단위로 팀원과 대화하고 자료를 관리해요. 등록을 마치면 소속된 조직이 조직명과 사업자등록번호, 소속 상태와 함께 표시되고, [내 조직]과 [거래처]로 구분해서 볼 수 있어요.

- 사업장 선택 열기 왼쪽 사이드바 맨 위의 사업장 아바타를 누르면 [사업장 선택] 패널이 열려요.
- 조직 등록 열기 패널 아래쪽의 [워크스페이스 추가] 버튼을 누르면 조직 등록 창이 열려요.
- 사업자번호 입력 사업자등록번호 10자리를 입력해요. 하이픈은 자동으로 붙고, 10자리를 모두 입력하면 번호가 확인되면서 조직명이 자동으로 채워져요.
- 등록 완료 자동으로 채워진 조직명을 확인하고 [등록하기]를 눌러요.
이미 관리자가 있는 조직이라면 바로 소속되는 대신 참여 요청이 전송되고, 관리자가 승인하면 합류가 완료돼요. 아직 관리자가 없는 조직은 즉시 등록되고, 등록한 조직으로 자동 전환돼요.
유효하지 않은 사업자등록번호이거나 상호명을 찾을 수 없는 번호는 등록이 진행되지 않아요. 번호를 다시 확인한 뒤 입력해 주세요.
거래처 조직은 [멤버] 탭의 거래처 패널에서 [거래처 추가]로 연결해요. 자세한 방법은 거래처와 연결하기에서, 여러 조직을 오가는 방법은 조직 전환하기에서 확인하세요.
팀원 초대하기
조직을 만들었다면 함께 일할 팀원을 초대해요. 초대는 멤버 허브에서 시작해요. 왼쪽 사이드바의 [멤버] 탭을 열면 팀원과 거래처를 한 화면에서 관리하는 멤버 허브가 열리고, 팀원 패널의 [멤버 초대] 버튼으로 초대 창을 열 수 있어요. 초대 방법은 [링크 초대]와 [이메일 초대] 두 가지예요.
링크로 초대하기
초대 링크를 만들어 원하는 메신저로 직접 전달하는 방법이에요.
- 멤버 초대 열기 팀원 패널의 [멤버 초대] 버튼을 누르면 멤버 초대 창이 열려요.
- 링크 만들기 [링크 초대]를 선택하고 [링크 생성]을 누르면 초대 링크가 만들어져요.
- 링크 전달 [복사]를 눌러 링크를 복사한 뒤 팀원에게 전달하고 [완료]로 창을 닫아요.
이메일로 초대하기
이메일 주소를 알고 있다면 여러 명에게 초대를 한 번에 보낼 수 있어요.
- 이메일 초대 선택 멤버 초대 창에서 [이메일 초대]를 선택해요.
- 받는 사람 추가 초대할 팀원의 이메일 주소를 입력하고 [추가]를 눌러요. 같은 방법으로 여러 명을 담을 수 있어요.
- 발송하기 [이메일 발송]을 누르면 담아 둔 모든 주소로 초대 링크가 전송돼요.
초대 링크는 만든 시점부터 7일 동안 유효해요. 기간이 지났다면 새 링크를 만들어 다시 전달해 주세요.
초대받은 분이 링크를 열어 가입을 마치면 우리 조직의 멤버로 합류해요. 팀원이 아니라 거래처와 연결하고 싶다면 거래처와 연결하기를 참고하세요.
첫 채팅 시작하기
팀원이 합류했다면 첫 대화를 시작해 볼까요? 왼쪽 사이드바에서 [채팅] 탭을 열면 채팅 목록이 보여요. 목록에는 [팀]과 [협업] 두 개의 탭이 있어요. [팀] 탭은 같은 조직의 팀원과 나누는 팀 메신저 공간으로, 무료 플랜에서도 대화 수 제한 없이 사용할 수 있어요. [협업] 탭에는 거래처와 대화하는 협업 채팅방이 모여요.
- 새 대화 열기 채팅 목록에서 [+](새 채팅방 만들기) 버튼을 누르면 새 대화 시작 창이 열려요.
- 대화 상대 선택 사용자 선택 목록에서 함께 대화할 팀원을 골라요. 한 명만 고르면 1:1 채팅이 만들어져요.
- 그룹 이름 입력 두 명 이상 선택하면 그룹 이름 입력란이 나타나요. 채팅방에 표시할 그룹 이름을 입력해요.
- 채팅 시작 [채팅 시작]을 누르면 채팅방이 만들어지고 바로 대화를 시작할 수 있어요.
[팀] 탭 상단에는 나와의 채팅이 고정되어 있어서 나만 보는 메모나 자료를 남겨 두기 좋아요. 다이렉트 메시지 목록 끝의 [멤버 초대하기]를 누르면 채팅 목록에서 바로 새 팀원을 초대할 수도 있어요. 채팅방 종류별 차이는 채팅방 종류에서, 알림을 조절하는 방법은 알림 설정에서 자세히 알아보세요.
무료 플랜에서는 메시지가 30일 동안 보관돼요. 대화를 기간 제한 없이 보관하고 싶다면 Pro 플랜의 메시지 무제한 보관을 이용하세요. 자세한 차이는 플랜 비교에서 확인할 수 있어요.
데스크톱 앱으로 더 빠르게
룸을 매일 쓴다면 브라우저 탭 대신 데스크톱 앱으로 설치해 보세요. 독립 창으로 실행되어 다른 탭에 묻히지 않고, 실시간 알림도 더 안정적으로 받아요.
- 설치 페이지 열기 [설정] > [개인 설정] > [데스크톱 앱 설치]로 이동해요.
- [룸 설치] 클릭 Chrome·Edge 브라우저라면 버튼 한 번으로 바로 설치돼요. 설치가 끝나면 설치 상태가 표시돼요.
- 실행 이제 Dock이나 작업 표시줄에서 룸을 바로 열 수 있어요.

설치 버튼이 보이지 않는 브라우저(Safari 등)에서는 같은 화면의 수동 설치 방법 안내를 따라 주소창 메뉴에서 설치할 수 있어요.