멤버·조직 관리
팀이 커질수록 멤버와 권한 관리가 중요해져요. 멤버 허브에서 팀원과 거래처를 살펴보고, 역할과 권한을 설정하고, 여러 조직을 오가며 일하는 방법까지 차례로 안내해요.
멤버 허브: 팀원·연락처·거래처 한눈에
왼쪽 메뉴에서 [멤버] 탭을 누르면 멤버 허브가 열려요. 화면은 세 영역으로 나뉘어요. 왼쪽에는 우리 조직 사람들이, 가운데에는 함께 일하는 거래처가, 오른쪽 정보 패널에는 선택한 멤버나 거래처의 상세 정보가 표시돼요.
- 팀원 — 같은 조직에 소속된 멤버 목록이에요. 이름 옆에 관리자·멤버 같은 역할 배지와 직무가 함께 보이고, 이름 또는 이메일로 검색할 수 있어요. 새 팀원이 필요하면 [멤버 초대] 버튼을 눌러 링크나 이메일로 초대해요.
- 연락처 — 다른 워크스페이스의 멤버를 연락처로 추가해 협업할 때 사용해요.
- 거래처 — 함께 일하는 회사와 연결된 멤버를 관리해요. 회사명 또는 사업자번호로 검색하고, [거래처 추가]로 새 거래처를 연결해요.
- 멤버 허브 열기 왼쪽 메뉴에서 [멤버]를 클릭해요.
- 목록 전환 왼쪽 멤버 영역 상단의 [팀원]·[연락처] 탭으로 보고 싶은 목록을 골라요.
- 상세 확인 멤버나 거래처를 클릭하면 오른쪽 정보 패널에서 프로필을 확인하고 1:1 대화를 시작할 수 있어요.

받은 연락처 요청이 있으면 왼쪽 [멤버] 탭 아이콘에 알림 점이 표시돼요. 거래처와 대화를 시작하는 방법은 협업 채팅방 연결하기에서 자세히 안내해요.
팀 유저와 역할·권한 설정
팀 관리는 [설정] > [팀 구성] 메뉴에서 해요. [팀 유저]에서는 조직에 소속된 멤버 목록을 확인하고, [팀 역할]에서는 역할과 권한을 설정해요. 역할은 기능 권한을 묶어 두는 단위라서, 멤버마다 권한을 하나씩 설정하는 대신 역할만 할당하면 돼요. 역할을 기본 역할로 설정하면 채널에 초대된 팀 멤버는 해당 역할로 초대돼요.
- 팀 역할 열기 [설정] > [팀 구성] > [팀 역할]로 이동하면 역할 및 권한 화면이 열려요. 역할 카드마다 이름, 설명, 할당된 인원이 보여요.
- 역할 만들기 오른쪽 위 [역할 추가]를 누르고 역할 이름(예: 마케팅 담당자)과 설명을 입력한 뒤 뱃지 색상을 골라요.
- 권한 설정 이 역할에 부여할 권한을 토글로 켜고 꺼요.
- 멤버 할당 이름 또는 이메일로 멤버를 검색해 역할에 할당하고 [저장]을 눌러요.

역할을 삭제하면 그 역할에 할당돼 있던 멤버는 기본 멤버로 변경돼요.
일부 권한은 Pro 플랜에서만 실제로 동작해요. 커스텀 역할을 본격적으로 활용하려면 플랜 비교를 확인해 보세요.
여러 조직 소속과 조직 전환
룸에서는 한 계정으로 여러 조직에 소속될 수 있어요. 본사와 지점, 혹은 두 개의 사업장을 함께 운영해도 계정을 새로 만들 필요가 없어요. 조직을 전환하면 멤버 목록과 채팅 목록도 그 조직 기준으로 바뀌어요.
- 조직 아바타 클릭 왼쪽 메뉴 맨 위의 조직 아바타를 클릭하면 [사업장 선택] 패널이 열려요.
- 조직 선택 이동할 조직을 클릭하면 바로 전환돼요.
- 새 조직 추가 패널 아래 [워크스페이스 추가]를 누르고 사업자등록번호 10자리를 입력해 조직을 등록해요.
내가 소속된 조직 전체는 조직 화면의 [내 조직] 탭에서 확인해요. 각 조직 카드에는 소속 배지와 사업자등록번호가 함께 표시되고, [거래처] 탭에서는 연결된 거래처 조직을 볼 수 있어요. 이미 운영 중인 다른 조직에 합류할 때는 관리자가 보낸 초대 링크로 가입하는 것이 가장 빠르고, 조직 검색에서 [소속 요청]을 보내는 방법도 있어요. 조직 등록 절차가 처음이라면 조직 등록 가이드를 먼저 봐 주세요.

지금 보고 있지 않은 다른 조직에 안 읽은 메시지가 있으면 왼쪽 위 조직 아바타에 알림 점이 표시돼요. [사업장 선택] 패널에서도 조직 이름 옆 빨간 점으로 어느 조직인지 확인할 수 있어요.
사업자 워크스페이스는 한 계정에 최대 5개까지 등록할 수 있어요.