멤버·조직 관리
팀이 커질수록 멤버와 권한 관리가 중요해져요. 멤버 허브에서 팀원과 거래처를 살펴보고, 역할과 권한을 설정하고, 여러 조직을 오가며 일하는 방법까지 차례로 안내해요.
멤버 허브: 팀원·연락처·거래처 한눈에
왼쪽 메뉴에서 [멤버] 탭을 누르면 멤버 허브가 열려요. 화면은 세 영역으로 나뉘어요. 왼쪽에는 우리 조직 사람들이, 가운데에는 함께 일하는 거래처가, 오른쪽 정보 패널에는 선택한 멤버나 거래처의 상세 정보가 표시돼요.
- 팀원 — 같은 조직에 소속된 멤버 목록이에요. 이름 옆에 관리자·멤버 같은 역할 배지와 직무가 함께 보이고, 이름 또는 이메일로 검색할 수 있어요. 새 팀원이 필요하면 [멤버 초대] 버튼을 눌러 링크나 이메일로 초대해요.
- 연락처 — 다른 워크스페이스의 멤버를 연락처로 추가해 협업할 때 사용해요.
- 거래처 — 함께 일하는 회사와 연결된 멤버를 관리해요. 회사명 또는 사업자번호로 검색하고, [거래처 추가]로 새 거래처를 연결해요.
- 멤버 허브 열기 왼쪽 메뉴에서 [멤버]를 클릭해요.
- 목록 전환 왼쪽 멤버 영역 상단의 [팀원]·[연락처] 탭으로 보고 싶은 목록을 골라요.
- 상세 확인 멤버나 거래처를 클릭하면 오른쪽 정보 패널에서 프로필을 확인하고 1:1 대화를 시작할 수 있어요.

받은 연락처 요청이 있으면 왼쪽 [멤버] 탭 아이콘에 알림 점이 표시돼요. 거래처와 대화를 시작하는 방법은 협업 채팅방 연결하기에서 자세히 안내해요.
팀 유저와 역할·권한 설정
팀 관리는 [설정] > [팀 구성] 메뉴에서 해요. [팀 유저]에서는 조직에 소속된 멤버 목록을 확인하고, [팀 역할]에서는 역할과 권한을 설정해요. 역할은 기능 권한을 묶어 두는 단위라서, 멤버마다 권한을 하나씩 설정하는 대신 역할만 할당하면 돼요. 역할을 기본 역할로 설정하면 채널에 초대된 팀 멤버는 해당 역할로 초대돼요.
- 팀 역할 열기 [설정] > [팀 구성] > [팀 역할]로 이동하면 역할 및 권한 화면이 열려요. 역할 카드마다 이름, 설명, 할당된 인원이 보여요.
- 역할 만들기 오른쪽 위 [역할 추가]를 누르고 역할 이름(예: 마케팅 담당자)과 설명을 입력한 뒤 뱃지 색상을 골라요.
- 권한 설정 이 역할에 부여할 권한을 토글로 켜고 꺼요.
- 멤버 할당 이름 또는 이메일로 멤버를 검색해 역할에 할당하고 [저장]을 눌러요.

역할을 삭제하면 그 역할에 할당돼 있던 멤버는 기본 멤버로 변경돼요.
일부 권한은 Pro 플랜에서만 실제로 동작해요. 커스텀 역할을 본격적으로 활용하려면 플랜 비교를 확인해 보세요.
브랜드 컬러로 워크스페이스 꾸미기
브랜드 컬러를 지정하면 워크스페이스의 강조색이 우리 회사 색으로 바뀌어요. 사이드바와 버튼, 선택 표시 같은 곳곳의 포인트 컬러가 브랜드 색을 따라가서, 팀원 모두가 우리 회사다운 화면에서 일할 수 있어요. 색을 지정하지 않으면 기본 색상이 유지돼요.
같은 룸이어도 어떤 색을 고르느냐에 따라 워크스페이스의 인상이 완전히 달라져요. 선택된 채팅방 표시, 안읽음 배지, @멘션 강조, [전송] 버튼까지 화면 곳곳의 포인트가 설정한 브랜드 컬러에 맞는 사용자 경험으로 바뀌어요.

- 설정 열기 [설정] > [일반 설정] > [비즈니스 프로필]에서 브랜드 컬러 항목을 찾아요.
- 색 고르기 색상 선택기를 눌러 고르거나, #1D8A47처럼 6자리 HEX 값을 직접 입력해요. 로고의 대표색을 쓰면 가장 자연스러워요.
- 저장 [저장]을 누르면 워크스페이스에 바로 적용돼요. 기본 색으로 돌리고 싶으면 [해제]를 누르세요.

브랜드 컬러는 Pro 조직에서 설정할 수 있어요. 무료 조직에서는 항목이 비활성화되고 기본 색상이 유지돼요. 수정은 사업장 관리자만 할 수 있어요.
너무 밝거나 연한 색은 글자·아이콘과의 대비가 약해질 수 있어요. 로고의 진한 대표색 계열을 추천해요.
여러 조직 소속과 조직 전환
룸에서는 한 계정으로 여러 조직에 소속될 수 있어요. 본사와 지점, 혹은 두 개의 사업장을 함께 운영해도 계정을 새로 만들 필요가 없어요. 조직을 전환하면 멤버 목록과 채팅 목록도 그 조직 기준으로 바뀌어요.
- 조직 아바타 클릭 왼쪽 메뉴 맨 위의 조직 아바타를 클릭하면 [사업장 선택] 패널이 열려요.
- 조직 선택 이동할 조직을 클릭하면 바로 전환돼요.
- 새 조직 추가 패널 아래 [워크스페이스 추가]를 누르고 사업자등록번호 10자리를 입력해 조직을 등록해요.
내가 소속된 조직 전체는 조직 화면의 [내 조직] 탭에서 확인해요. 각 조직 카드에는 소속 배지와 사업자등록번호가 함께 표시되고, [거래처] 탭에서는 연결된 거래처 조직을 볼 수 있어요. 이미 운영 중인 다른 조직에 합류할 때는 관리자가 보낸 초대 링크로 가입하는 것이 가장 빠르고, 조직 검색에서 [소속 요청]을 보내는 방법도 있어요. 조직 등록 절차가 처음이라면 조직 등록 가이드를 먼저 봐 주세요.

지금 보고 있지 않은 다른 조직에 안 읽은 메시지가 있으면 왼쪽 위 조직 아바타에 알림 점이 표시돼요. [사업장 선택] 패널에서도 조직 이름 옆 빨간 점으로 어느 조직인지 확인할 수 있어요.
사업자 워크스페이스는 한 계정에 최대 5개까지 등록할 수 있어요.